É bom registrar publicamente como desrespeitam o consumidor. Semana passada, sofri com a CPFL (vide posts anteriores). Mas nesse final de semana, meu tormento foi com a Sky. Ainda bem que ela tem concorrentes – a um deles minha conta vai migrar! Não sei se Vivo TV, Claro TV, Net, sei lá. Mas vejam só:
Minha TV saiu do ar na 5a feira. Liguei à Sky, e a justificativa é que o meu decodificador era muito antigo, e que seria trocado em breve. Pedi urgência, pois, afinal, o Carnaval estava chegando. O prazo agendado foi a manhã de sábado.
Prazo não cumprido…
Reclamando novamente, novo prazo: segunda de manhã, com urgência-urgentíssima.
Prazo novamente não-cumprido.
De novo, novo prazo: Terça de Carnaval durante o dia!
Ok, hoje é quarta-feira, e tudo na mesma. O que fazer?
Mudar de operadora. Será mais rápido e menos chato. Aliás, o logo da empresa diz tudo! Veja abaixo:

