Dias atrás, em um McDonalds, paguei meu lanche com uma nota de R$ 100,00. O caixa conferiu, reconferiu, chamou um colega para garantir, e “aceitou” a nota (é uma prática comum da rede, os jovens funcionários são chamados à atenção para o máximo de cuidado).

Eis que peguei o meu troco (com uma nota de R$ 50,00) e eu fiz questão de conferir também. E o rapaz perguntou porque eu estava conferindo, e eu respondi que pelo mesmo motivo que ele conferiu a minha nota.

A resposta foi engraçada: “Porque eu não conheço o senhor, por isso que eu conferi. Mas o senhor pode confiar na gente”.

A recíproca é verdadeira… mas pense: não deveriam ser orientados a fazer a conferência de maneira bem menos constrangedora? Há caixas onde o PDV já tem equipamento que confere automaticamente a cédula.