Ora, ora… em muitas cidades, existem leis para evitar filas desrespeitosas nas agências bancárias.
Em Cascavel, por exemplo, um cliente ficou 38 minutos na fila e entrou na Justiça por tal motivo, pois lá existe uma lei estadual determinando que o tempo máximo seja de 20 minutos.
Para sua surpresa, o juiz Rosaldo Pacagnan deu sentença favorável ao banco! Veja o motivo:
“O dano moral não está posto para ser parametrizado pelos dengosos ou hipersensíveis”.
Ora, se existe uma lei que limita em 20 minutos, e o cliente leva 38 minutos para ser atendido, e quer fazer valer o seu direito, é chamado de dengoso? Ou de hipersensível?
Pra que existe lei então?
Pisou na bola o juizão.
